La experiencia de realidad virtual dura 30 minutos. Recomendamos prever unos 40 minutos en total para tener en cuenta el registro y el uso de las taquillas.
La experiencia inmersiva está disponible en tres idiomas: espanol, francés, inglés y chino mandarín.
Avenida de Kansas City, 32,
41007 Sevilla
No, no se permite el uso de teléfonos móviles ni relojes inteligentes dentro de la sala de realidad virtual, ya que sus señales pueden interferir con la experiencia. Disponemos de taquillas seguras para guardar tus pertenencias.
Puede causar vértigo en algunas personas, aunque no es frecuente. Nuestro equipo está presente en todo momento para ayudarte si es necesario.
Sí, nuestra tienda ofrece una variedad de bebidas y aperitivos.
Sí, ponemos a disposición de los visitantes taquillas seguras.
Sí, en nuestra tienda encontrarás recuerdos y productos derivados.
Puedes reservar para varias personas según la disponibilidad. Sin embargo, te pedimos dividirte en grupos de un máximo de 10 personas al llegar, ya que es el número máximo que puede interactuar al mismo tiempo.
Nuestro sistema de venta en línea abre los horarios con X días de antelación. Puedes reservar cualquier franja horaria disponible dentro de ese plazo.
No, las entradas no se pueden modificar, tal como se indica en nuestros Términos y Condiciones.
No, podemos escanear tu entrada directamente desde tu teléfono. No obstante, puedes imprimirla si prefieres tener una versión en papel con el plano de acceso.
Sí, según disponibilidad, puedes comprar entradas para el mismo día o para una fecha posterior directamente en el centro. Aun así, recomendamos reservar en línea para garantizar tu plaza.
Las entradas no son reembolsables ni cancelables.
Sí, puedes ceder tu entrada a otra persona. Sin embargo, si es una entrada con descuento, esa persona deberá presentar el justificativo correspondiente o pagar la diferencia en el lugar.
En caso de retraso, por favor contáctanos lo antes posible. Haremos lo posible por encontrar una solución.
La experiencia no está permitida para niños menores de 8 años. Los niños están bajo la responsabilidad total de sus padres. Si un niño decide interrumpir la experiencia, un adulto responsable debe quedarse con él.
Sí. El centro es totalmente accesible. Hay un ascensor para acceder al primer piso y el equipo está adaptado.
No, la experiencia de realidad virtual no está recomendada para personas con afecciones cardíacas o epilepsia.
Sí, el casco permite el uso de gafas y nuestro equipo te ayudará a ajustar el enfoque para mayor comodidad.
Desafortunadamente, no. El contenido no está subtitulado.
Sí. El casco utiliza altavoces externos sobre las orejas. El sonido se puede ajustar para mayor comodidad.
No, el uso del equipo de realidad virtual es incompatible con portar un bebé o empujar un cochecito.
Recomendamos el uso de silla de ruedas, ya que los demás participantes no verán tu bastón dentro del espacio virtual, lo que podría causar accidentes.
¡Sí! Para personas más frágiles, recomendamos venir acompañadas o usar una silla de ruedas para mayor seguridad.
